2月1日，有网友宣布了一条小视频配文：“曹颖直播间买的劣质香薰，差点让我无家可归，这是祖宗行善啊，差点让我睡大马路啊。”

在网友曝光的视频中，这位网友家中的香薰引生机灾，他把香薰放到了卫生间的茅厕水箱上，水箱上半部门已经是融化状态，上方墙壁以致天花板全部被熏黑。

曹颖本人也在视频评论区致歉，理睬会让小助手资助处理惩罚网友家中问题，还理睬这款香薰不会再上了，也表明白这款产物是点明火的蜜蜡香薰，售价只要9.9块，大概许多人看到性价比不错就买了，但没有去相识如何利用，这样点明火的香薰，点完必然要灭火，并且不能放到易燃材质上利用。

该网友随后暗示，他家的火警好像并不是因为明火导致的，而是因为香薰底座不隔热，把塑料水箱烧着了然后掉到了水里才熄灭，还强调曹颖在直播的时候并没有说应该如何安排，产物也没有说明书，本身也是大意了。

其他网友纷纷颁发了本身的观点，有人认为对象在曹颖直播间买的，出了问题她就应该认真，也有人认为明火香薰不能放到易燃材质是知识，产生火警不是产物问题而是利用不妥，曹颖肯出头认真人品很不错了。